Confirmação de consulta via SMS Dental SIGO.
O não comparecimento do paciente a uma consulta agendada ao consultório odontológico é um problema sério. Algumas pesquisas estimam que as faltas correspondem a até 10% dos agendamentos, resultando em milhares de reais perdidos a cada ano. Muitas ações executadas na tentativa de reverter este quadro enviam a seus pacientes lembretes via posts ou e-mail, mas este tipo de lembretes para compromissos “simples” nem sempre são eficazes.
Não só existe uma perda de receita, mas também outros efeitos colaterais negativos.
Estes efeitos negativos entre os odontólogos acaba gerando frustrações que repercutirão em sua produção.
Algo que pode ajudar a equipe na sua clínica odontológica em relação ao não comparecimento é o uso simples da tecnologia que todos têm e levam consigo em todos os lugares, mensagens SMS enviadas para o celular de seu paciente.
O Software odontológico Dental SIGO já tem incorporado em suas funcionalidades a capacidade de enviar SMS a seus pacientes tanto para lembrá-los de uma consulta próxima como para avisá-los que uma consulta foi agendada. Mas a capacidade de comunicação via SMS do Dental SIGO vai além, pois ele escuta e entende a resposta do seu paciente podendo confirmar o agendamento automaticamente conforme o paciente responde ao SMS enviado.
Envios de lembretes
Com o estilo de vida de hoje cada vez mais movimentado e conectado aos dispositivos móveis, fazer uso de confirmação de consultas por SMS faz todo o sentido.
O envio de SMS é muito eficaz, uma forma simples, mas muito eficiente de enviar lembretes de compromissos a seus pacientes e oferecer a eles, caso você utilize o Dental SIGO, a chance de cancelar ou confirmar suas consultas com uma simples resposta SMS.
Taxa de não comparecimento “eliminada”
O estilo de vida de hoje está em movimento intenso e conectado com dispositivos móveis. Enviar um lembrete por e-mail, não atrairá a atenção de que você necessita de seus pacientes. Conforme citado anteriormente, o software odontológico Dental SIGO apresenta uma forma muito simples e totalmente automatizada de confirmação de consulta via SMS.
O uso de mensagens recordatórias é imprescindível, e o uso de lembretes automatizados faz com que a taxa de não comparecimento seja quase que “eliminada”.
As mensagens enviadas pelo software odontológico Dental SIGO para recordar o paciente de sua consulta, permitem que ele faça alteração de seu status, confirmando ou cancelando a mesma automaticamente. A prática de trabalhar “on-line” é muito favorável tanto para o paciente quanto para consultório, já que as pessoas mesmo ocupadas e incapazes de atender ou efetuar uma ligação, podem ler e enviar mensagens de texto.
Já parou para pensar quanto tempo é necessário em um mês de trabalho para ligar aos pacientes afim de recordar sua próxima consulta?
O tempo estimado é de 20 a 40 horas por mês por dentista somente para essa atividade.
Ao usar o software odontológico Dental SIGO, você pode ficar em contato com seus pacientes de uma forma muito mais ágil, permitindo que o próprio sistema envie o SMS de forma automática e confirme a agenda de acordo com a resposta de seu paciente.
Ao integrar os lembretes de compromissos via SMS na sua prática diária, você reduzirá as faltas e a perda de pacientes.
Ambos podem poupar tempo, dinheiro e manter a agenda sempre em dia.
WhatsApp
Deixar um comentário