Análise SWOT na odontologia.
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças”.
Sun Tzu – A Arte da Guerra
SWOT é a sigla dos termos Strengths – Forças, Weaknesses – Fraquezas, Opportunities – oportunidades e Threats – Ameaças. Ferramenta de análise muito popular no meio empresarial. No Brasil apelidada “carinhosamente” de FOFA.
A análise SWOT é uma técnica útil para entender seus pontos fortes e fracos e para identificar as oportunidades abertas a você e às ameaças que você enfrenta.
Descubra novas oportunidades, gerencie e elimine ameaças.
Usado em um contexto de negócios, ele ajuda você a criar um nicho sustentável em seu mercado. Usado em um contexto pessoal, ele ajuda você a desenvolver sua carreira de uma forma que aproveite ao máximo seus talentos, habilidades e oportunidades.
Análise SWOT de negócios
O que torna o SWOT particularmente poderoso é que, com um pouco de reflexão, ele pode ajudá-lo a descobrir oportunidades que você está pronto para explorar porém ainda não sabe. E, ao entender as fraquezas do seu negócio, você pode gerenciar e eliminar ameaças que, de outra forma, o surpreenderiam.
Mais do que isso, olhando para você e seus concorrentes usando a estrutura SWOT, você pode começar a criar uma estratégia que o ajude a se diferenciar de seus concorrentes, para que você possa competir com sucesso em seu mercado, que neste caso especificamente se trata da odontologia.
Modelo SWOT
Para ajudá-lo a realizar sua análise, baixe e imprima nossa planilha grátis clicando AQUI e anote as respostas para as seguintes perguntas.
Forças
Quais são as vantagens de sua clínica odontológica?
O que você faz melhor do que seu concorrente?
Quais recursos únicos ou de menor custo você pode usar e os outros não?
O que as pessoas em seu mercado odontológico veem como seus pontos fortes?
Qual é a Proposta Única de Venda da sua clínica odontológica?
Considere seus pontos fortes de uma perspectiva interna e do ponto de vista de seus pacientes e pessoas em seu mercado odontológico.
Além disso, se você tiver alguma dificuldade em identificar os pontos fortes, tente anotar uma lista das características de sua clínica odontológica. Alguns destes esperançosamente serão pontos fortes!
Ao olhar para os seus pontos fortes, pense neles em relação aos seus concorrentes. Por exemplo, se todos os seus concorrentes fornecem atendimento de alta qualidade, então um processo de produção de alta qualidade não é uma força no mercado da sua clínica, é uma necessidade.
Fraquezas
O que você poderia melhorar?
O que você deve evitar?
O que as pessoas em seu mercado tendem a ver como pontos fracos?
Quais fatores fazem com que você deixe de fechar o orçamento clínico do possível paciente?
Novamente, considere isso de uma perspectiva interna e externa: as outras pessoas parecem perceber fraquezas que você não vê? Seus concorrentes estão indo melhor que você?
É melhor ser realista agora e enfrentar quaisquer verdades desagradáveis o mais rápido possível.
Oportunidades
Que boas oportunidades você consegue identificar?
Quais tendências interessantes você conhece?
Oportunidades úteis podem vir de coisas como:
Mudanças na tecnologia e nos mercados em uma escala ampla e estreita.
Mudanças na política do governo relacionadas ao seu campo.
Mudanças nos padrões sociais, perfis populacionais, mudanças no estilo de vida e assim por diante.
Dica:
Uma abordagem útil quando se olha para as oportunidades é olhar para as suas forças e se perguntar se elas abrem alguma oportunidade. Alternativamente, observe suas fraquezas e pergunte a si mesmo se você poderia abrir oportunidades eliminando-as.
Ameaças
Quais obstáculos você enfrenta?
O que seus concorrentes estão fazendo?
Os padrões ou especificações de qualidade do seu trabalho, produtos ou serviços estão mudando?
Está mudando a tecnologia ameaçando sua posição?
Você tem problemas de inadimplência ou fluxo de caixa?
Alguma das suas fraquezas poderia ameaçar seriamente o seu negócio?
Usando a análise SWOT no gerenciamento de projetos e marketing
Se você estiver usando o SWOT como uma ferramenta séria (e não como um “aquecimento” casual para a formulação de estratégias), verifique se você é rigoroso na forma como o aplica:
Aceite apenas declarações precisas e verificáveis.
Elimine impiedosamente longas listas de fatores e priorize-os, para que você gaste seu tempo pensando nos fatores mais significativos.
Certifique-se de que as opções geradas sejam levadas adiante para os estágios posteriores do processo de formação da estratégia.
Aplique-o no nível certo – por exemplo, você pode precisar aplicar a ferramenta em um nível de produto, em vez de em um nível de empresa.
Use-o em conjunto com outras ferramentas de estratégia para obter uma visão abrangente da situação com a qual você está lidando.
Forças
Somos capazes de responder muito rapidamente, pois não temos burocracia e não precisamos de maior aprovação da gerência.
Nós somos capazes de dar um atendimento realmente bom ao cliente. Temos pouca quantidade de trabalho atual. Significa que temos muito tempo para dedicar aos pacientes.
Nosso odontólogo líder tem uma forte reputação no mercado.
Podemos mudar de direção rapidamente se descobrirmos que nosso marketing não está funcionando.
Temos baixos custos indiretos, para que possamos oferecer um bom valor aos clientes.
Fraquezas
Nossa clínica tem pouca presença ou pouca reputação no mercado.
Temos uma equipe pequena, com uma base de habilidades superficial em muitas áreas.
Somos vulneráveis a odontólogos importantes estarem doentes ou saindo.
Nosso fluxo de caixa não será confiável nos estágios iniciais.
Oportunidades
Nosso setor de negócios está se expandindo, com muitas oportunidades futuras de sucesso.
O governo local quer incentivar clínicas locais.
Nossos concorrentes podem demorar a adotar novas tecnologias como softwares odontológicos de gestão.
Ameaças
Desenvolvimentos em tecnologia podem mudar esse mercado além de nossa capacidade de adaptação.
Uma pequena mudança no foco de um grande concorrente pode acabar com qualquer posição de mercado que alcançarmos.
Como resultado de sua análise, a consultoria pode decidir se especializar em serviços de resposta rápida e de bom valor para empresas locais e governo local.
Pontos chave
A análise SWOT é uma estrutura simples, mas útil, para analisar os pontos fortes e fracos de sua clínica e as oportunidades e ameaças que você enfrenta. Ele ajuda você a se concentrar em seus pontos fortes, minimizar ameaças e aproveitar ao máximo as oportunidades disponíveis para você.
Pode ser usado para “iniciar” a formulação de estratégias, ou de uma maneira mais sofisticada, como uma ferramenta de estratégia séria. Você também pode usá-lo para obter uma compreensão de seus concorrentes, o que pode lhe dar as ideias que você precisa para criar uma posição competitiva coerente e bem-sucedida.
Ao realizar sua análise, seja realista e rigoroso. Aplique a análise SWOT no nível certo e a complemente com outras ferramentas de geração de opções, quando apropriado.
Dando sequencia a este tema, em nosso próximo blog vamos abordar a Análise SWOT para os pontos fracos da odontologia.
